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Plan d’amélioration de la qualité

Dans le plan d’amélioration de la qualité, on décrit les principales initiatives d’amélioration de la qualité en cours au Centre de santé Lady Dunn ainsi que les indicateurs de rendement connexes. C’est l’un des nombreux outils qui sert à soutenir le programme intégré de gestion de la qualité et la vision de l’organisation, soit d’offrir d’excellents soins de santé pour tous, tous les jours.

Hôpital

2018-2019 Plan d'amélioration de la qualité/Objectifs et initiatives (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2018-2019 Rapport d'étape (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

2017-2018 Plan d'amélioration de la qualité (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2017-2018 Objectifs et initatives (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2017-2018 Rapport d'étape (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

2016-2017 Plan d'amélioration de la qualité (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2016-2017  Objectifs et initiatives (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2016-2017 Rapport d'étape (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

Soins de longue durée

2018-2019 Plan d'amélioration de la qualité/Objectifs et initatives (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2018-2019 Rapport d'étape (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

2017-2018 Plan d'amélioration de la qualité (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2017-2018 Objectifs et initiatives (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2017-2018 Rapport d'étape (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

2016-2017 Plan d'amélioration de la qualité (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2016-2017 Objectifs et initiatives (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)
2016-2017 Rapport d'étape (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

La Loi sur l’excellence des soins pour tous, qui a reçu la sanction royale en juin 2010, oblige les hôpitaux à élaborer, chaque année, un plan d’amélioration de la qualité. Ce plan réaffirme l’engagement du Centre de santé Lady Dunn envers la responsabilité et la transparence.

Pour en savoir plus long sur la Loi sur l’excellence des soins pour tous, visitez le www.ontario.ca/excellentcare. 

Agrément avec mention

Le Centre de santé Lady Dunn a reçu l’agrément avec mention. Cette reconnaissance est accordée aux organismes qui dépassent les exigences d’Agrément Canada et qui sont engagés envers l’amélioration de la qualité. (» Envoyez-nous un courriel pour obtenir une copie)

Agrément Canada est un organisme indépendant qui établit des normes de qualité et de sécurité dans le secteur de la santé et qui accorde l’agrément à des organismes de soins de santé au Canada et partout dans le monde. Le processus d’agrément est nécessaire au Centre de santé Lady Dunn pour s’assurer de fournir aux patients des soins qui respectent ou excèdent les normes nationales et de favoriser l’amélioration continue.

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Centre de santé Lady Dunn (CSLD) se soucie de l'accessibilité

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